Відгуки про компанію Український Стандарт
- Ярослава К.
Все выполнено точно в оговоренные сроки, товар качественный.
Но с доставкой ситуация получилась странная: во время оформления заказа по телефону было оговорено, что доставка бесплатная, на сайте тоже это указано, но в день доставки выяснилось, что доставка платная, для матрасов 150 грн. В остальном всем довольна. Спасибо- Коментар продавця
Здравствуйте, Яра. Спасибо Вам за положительный отзыв о нашей работе. Что касается бесплатной доставки матрасов - при совместной покупке металлических кроватей с матрасом Вы получаете бесплатную доставку и кровати и матраса. Если Вы берете отдельно матрас - бесплатная доставка при заказе от 7 тыс грн.
- Коментар продавця
- Сергей Г.
Товаром и доставкой доволен. Магазин работает грамотно и оперативно, за что и спасибо!
Могу рекомендовать данный инет-магазин всем.- Коментар продавця
Спасибо, Сергей. Добро пожаловать, мы Вам всегда рады.
- Коментар продавця
- Партнер
Товар был получен через месяц по причинам неадекватного производителя. История долгая с возвратами и заменами битых деталей.Магазин вначале вел себя адекватно а в конце видно устал и тоже отморозился с компесациями возвратов и замен битых деталей. В общем сложилось не очень хорошее мнение к магазину и производителю фирме Неман.
- Коментар продавця
Уважаемый Илья Матюхин. Благодарим Вас за положительный отзыв о проделанной нами работе. Да, наш интернет-магазин действительно компенсирует своим клиентам затраты по доставке рекламаций, возвратов, боя. И на Ваше имя была перечислена сумма компенсации 195 грн согласно квитанции. Этот аспект лояльности положительно сказывается на нашем имидже и мотивирует наших покупателей делать повторные заказы. О чем , единственное, просим - не теряйте квитанции транспорно-курьерской службы доставки, отсутствие документа делает невозможным всякие компенсации. Просим с пониманием отнестись к этому требованию. Надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество. Спасибо.
- Коментар продавця
- Партнер
Добрый день.
Работа магазина отличная, люди вежливые, реакция на заказ сверхоперативная (и это в субботу!), всё понравилось. - ЕленаУгода на маркетплейсі Prom.ua
Заказывала кровать "Арлекино". Очень довольна работой компании: вежливые менеджеры, быстрые ответы на все вопросы, были учтены все наши пожелания. Особенно порадовала бесплатная доставка до квартиры!
- Коментар продавця
Спасибо и Вам, Елена. На последующие покупки для Вас будет действовать "специальная" цена с скидкой.
- Коментар продавця
- Сергей А.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Спасибо. Мы стараемся для Вас.
- Коментар продавця
- Татьяна К.
Были небольшие задержки, но о них сразу предупреждали. В итоге привезли даже быстрее чем договаривались.
Спасибо- Коментар продавця
Спасибо Вам Татьяна и спасибо Вашему супругу. С наступающим Вас праздником. Желаем Вам хорошего настроения в новом удобном кресле. Приходите к нам еще.
- Коментар продавця
- Игорь Р.
Сразу извинюсь за пред идущий отзыв,к магазину претензий нет.Были вопросы к Новой Почте.Вам спасибо,товар как и был заявлен все в норме.Еще раз спасибо.
- Коментар продавця
Спасибо и Вам, Игорь. Обращайтесь снова. На последующие заказы для Вас будет дополнительная скидка.
- Коментар продавця
- Микола П.
Позвонил в компанию довольно поздно вечером (телефон посоветовала знакомая), очень внимательно выслушали мои желания, мне нужно было кресло "Валенсия". Очень быстро нашли где оно есть, предложили приемлемую цену и за полчаса оформили заказ. Доставку сделали бесплатной, прямо к моему подъезду. Кресло привезли быстро, как и обещали. Сейчас собрал, сижу и получаю удовольствие. Спасибо за чуткое отношение, с Вами приятно работать.
- Коментар продавця
Спасибо и Вам, Николай. Гарантия на кресло - 12 мес. На последующие покупки у Вас действуе скидка .
- Коментар продавця
- Игорь Р.
кто делал 100% предзаказ
- Коментар продавця
Как Вы уже убедились, при 100 % предзаказе никаких сложностей не возникает, зачастую производителю необходима предоплата для закупки материалов для изготовления именно Вашего заказа. Просто нужно выбирать надежных и проверенных поставщиков. Спасибо.
- Коментар продавця