Отзывы о компании Украинский Стандарт
- Ирина О.
Товар был оплачен вчера, во второй половине дня, до сих пор не отправлен через НП, представитель продавца говорит, что отправили, но НП утверждает, что на мое имя и номер телефона отправки не было!! При оформлении заказа мной подчеркивалась важность своевременной отправки. Но сегодня во время разговора по телефону представитель продавца заявил, что я не одна такая, мол, ждите!!! Очень непрофессионально и некорректно таким тоном общаться с клиентами! Будущим покупателям: не повторяйте моей ошибки - не оплачивайте ничего наперед. Надеюсь, мне товар доставят до праздников(((((
- Комментарий продавца
Большое спасибо за Ваш отрицательный отзыв. Но пока что, ничего отрицательного не произошло. Вы напрасно волновались. Все отгрузки происходят централизовано (а не каждый отдельный заказ), и после отгрузки, ровно на следующий день рассылаются номера отгрузочных ттн. Так и произошло.И Ваш заказ прибыл 30.12 на Ваше отделение Новой Почты. Единственное, о чем просим - внимательно проверять товар при получении и если есть несоответствия, или повреждения - фиксировать на фото и не принимать груз. Спасибо
- Комментарий продавца
- Чумаченко Ольга Николаевна
все обслуживание очень понравилось, там же заказывали шкаф, по всем параметрам с удовольствием рекомендую компанию.
- Надежда К.
Покупкой довольна,обслуживание на высоком уровне.Приятно иметь дело с профессионалами. Компании желаю процветания .
- Комментарий продавца
Спасибо за Ваш комментарий, очень приятно работать схорошими людьми. Всегда рады помочь, обращайтесь еще к нам.
- Комментарий продавца
- Ольга П.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Відкрито та прозоро: надані контакти, обслуговування вчасне, коректне. Менеджери приймають рішення на користь клієнта (доставка товару). дуже задоволена. Купую не вперше, раджу всім.
- Комментарий продавца
Дякуюємо Вам, Ольга. Звертайтесь ще. На наступні закази - додаткові знижкі !
- Комментарий продавца
- Дмитро Р.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Отказ по причине отсутствия в Харькове у Харьковской компании и предложение доставки из Киева за 300 грн. То есть Харьковская компания хочет 300 гривен за то, что у них не оказалось на складе. Это перебор!!!
- Комментарий продавца
Уважаемый Дмитрий (кстати, заказ был от Елены).
Действительно, Компания Украинский Стандарт находится в Харькове, как и производство кресел. И если Вы заказываете кресло на изготовление в Харькове - его здесь изготовят и доставят Вам на адрес бесплатно. Склады компании Украинский Стандарт находятся в других городах (в Киеве, Днепре, Одессе ...) и если Вы не хотите ждать изготовления Вашей продукции, то ее можно отгрузить готовую с склада, однако, в таком случае - доставка получится платной. Кстати заказы от 13 тыс. грн отгружаются бесплатно по всей Украине, в любой населенный пункт. Спасибо за понимание, и надеемся на взаимовыгодное сотрудничество. www.mkus.com.ua
- Комментарий продавца
- Анна К.
Заказывали двухъярусную кроватку Эстелла с двумя деревянными ящиками. Очень приятный и корректный персонал. Срок изготовления сказали 30-50 рабочих дней, мы так и настроились месяца два ждать, + 50% предоплата. Позвонили через месяц, сказали что уже готово! Это было очень приятно, т.к. дети каждый день спрашивали когда же будет их кроватка, радости было море! Мы внесли второй платеж и через три дня доставка НП до подъезда. Все как надо, кроватка чудесная. Качественное и достойное изделие, очень радует! Сложности были только с пониманием те ли это ящики), но ребята во всем помогли разобраться. Для тех кто будет заказывать ящики, нужно понимать, что ящики изготавливаются из ДСП и деревянные у них только боковины и фасад. Под кроваткой видно только эти стороны, так что эстетически все хорошо, и технически тоже, т.к. ДСП довольно толстенькое и добротненькое. Кстати, для справки, приходят ящики в упаковке без маркировки тм Эстелла (их делают партнеры). Собрали кроватку специально обученные люди за 2 часа. И вуаля!
Спасибо Украинскому стандарту за терпение, обходительность, компетентность и быстрое исполнение заказа! Продукцией очень довольны! Буду рекомендовать компанию своим друзьям)- Комментарий продавца
Спасибо большое и Вам за позитивную оценку нашей работы.Очень приятно, что наши покупатели остаются довольны покупкой в Компании Украинский Стандарт. Коллектив компании всегда прикладывает максимум усилий для того, чтобы Вы получали только положительные эмоции и только качественные товары.
Обращайтесь к нам еще. Постоянным покупателем на сайте www.mkus.com.ua - дополнительные скидки!
- Комментарий продавца
- Светлана Б.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Большое спасибо! Стулья получили! Доставка заняла три дня. Скидка сумашедшая! Ребята, большое спасибо! Мечты сбываються :))
- Комментарий продавца
Очень приятно, Светлана, что нам посчастливилось поучаствовать в исполнении Вашей мечты.
Украинский Стандарт - мечты сбываются !!!
Приходите к нам еще - www.mkus.com.ua
- Комментарий продавца
- Вікторія Д.
Спасибо большое за отлично выполненный заказ! Товаром довольны, все аккуратно и соответствует описанию. Обслуживание очень приятное и оперативное.
- Комментарий продавца
Спасибо. Мы стараемся делать покупки на www.mkus.com.ua приятными и выгодными !
- Комментарий продавца
- Вероника Б.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Супер! Очень понравилось!!
- Комментарий продавца
И Вам большое спасибо, Вероника. Хороших Вам выходных и светлых праздников. На последующие покупки - Вам дополнительные скидки.
- Комментарий продавца
- Роман К.
Покупал стол с регулировкой высоты. Спасибо за профессиональную консультацию и своевременную доставку! Всем рекомендую!!!
